(Hybrid) Captain

Crown Place Sentosa sedang mencari (Hybrid) Captain yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami. Sebagai Captain di Crown Place Sentosa, Anda akan bertanggung jawab atas pengelolaan dan pengembangan tim, serta memastikan kualitas layanan dan kepuasan pelanggan yang tinggi.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, peluang pertumbuhan karir, dan kompensasi yang kompetitif. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari perjalanan Crown Place Sentosa menuju kesuksesan!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola dan mengembangkan tim dengan memberikan bimbingan, motivasi, dan pengembangan keterampilan.
• Memastikan kualitas layanan dan kepuasan pelanggan yang tinggi.
• Mengoptimalkan operasional harian dan memastikan pencapaian target.
• Membangun dan mempertahankan hubungan yang baik dengan pelanggan dan pihak terkait.
• Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang kinerja tim dan operasional.
• Mengikuti dan menerapkan standar keamanan dan keselamatan kerja.
• Mengelola inventaris dan peralatan dengan baik.
• Menangani masalah dan konflik yang mungkin timbul dalam tim.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Captain atau posisi serupa.
• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Memiliki sertifikasi atau pelatihan terkait manajemen tim dan layanan pelanggan.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim.
• Memiliki pengetahuan dasar tentang manajemen operasional dan inventaris.
• Memiliki kemampuan analitis dan pengambilan keputusan yang baik.
• Memiliki jiwa kepemimpinan dan kemampuan untuk menginspirasi tim.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan bertekanan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait